Telefonischer Visainformationsdienst: Mo - Do 13 bis 17 Uhr, Fr 13 bis 16 Uhr - Telefon: +49 (0)30 700 129 129 - Fax: +49(0)30 22 48 92 93
Sprechzeiten Visaschalter: Montags, Mittwochs und Freitags von 9 bis 11 Uhr
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E-Visa Hilfe
eVisa Anträge (e676, e417, eStudent, eVisitor, e457 etc)
Die meisten Anträge, die über das Internet gestellt werden können, werden in Australien bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie stets das entsprechende Helpdesk, um Informationen zu Ihrem Visum zu erhalten.
Bevor Sie das Helpdesk kontaktieren, überprüfen Sie zunächst den Status Ihres Onlineantrages im Internet. Dazu benötigen Sie Ihren Reisepass und die Transaction Reference Number (TRN, Referenznummer des Antrages, z.Bsp. EGMN49ZK0).
Info: EVisa Status Enquiry - DIAC Internetseite
ETA (Electronic Travel Authority)
Falls Sie ein ETA auf der Internetseite www.eta.immi.gov.au beantragt haben, können Sie Ihre ETA online überprüfen. Hierzu benötigen Sie Ihren Pass und die Referenznummer (zum Beispiel 123456).
Info: Check ETA - ETA Online Service
Kontakt
Falls Sie eine der Abteilungen für Onlinevisa kontaktieren müssen, fügen Sie Ihrer E-Mail bitte die TRN, Ihren Namen, Ihre Geburtstag und Ihre Passdaten bei und stellen Sie Ihre Anfrage in Englischer Sprache. Es kann einige Arbeitstage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.
Studenten
E-Mail: evisa.students.helpdesk@immi.gov.au
Working Holiday Maker (e417)
E-Mail: evisa.WHM.helpdesk@immi.gov.au
E-Visitor (651)
E-Mail: eVisitor.Helpdesk@immi.gov.au
Elektronisches Touristenvisum (e676)
E-Mail: evisa.676.helpdesk@immi.gov.au
ETA (Electronic Travel Authority, 976/977/956)
E-Mail: ETAS-BELN@dfat.gov.au (Berlin)
Temporary Long Stay Business Entry (e457)
Info: Centres of Excellence - DIAC Internetseite